Yapmis oldugunuz alisverisler dijital ortamda oldugu icin iade söz konusu degildir, sadece siparisinizi dvd olarak verdiyseniz ve kargo da zarar gördüyse degisim yapilmaktadir. Satin almis oldugunuz ürün bir e-kitap ise ve bilgisayariniza indirdiginiz de acmaya calistiginizda hata mesaji aliyorsaniz, siparisler sekmesinde siparis mesajlari butonuna tiklayarak ekran görüntüsünü bize gönderip indirdiginiz dosyayi tekrar talep edebilirsiniz.
